← Центр поддержки
Центр поддержки

Аккаунт и оплата

Тариф, оплата, рабочее пространство и безопасность.

5 статей

Оплата, счета и управление подпиской

В Pumpynotes платежи обрабатывает наш надёжный платёжный партнёр Paddle. В этой статье рассказываем, как работают платежи, где найти квитанции, как сменить план, отменить подписку в любой момент и как оформляется возврат.

4 мин чтения
ТарифУлучшениеПодписка

Экспорт данных

Копию своих записей в Pumpynotes можно скачать одним файлом. В этом руководстве мы показываем, где его скачать, что именно лежит внутри файла, чего в нём нет и что с ним можно делать.

3 мин чтения
ДанныеЭкспортРезервная копия

Удаление аккаунта

Удаление аккаунта нельзя отменить. В этом руководстве мы разбираем, что именно исчезает вместе с аккаунтом, какие шаги нужно пройти, в каком случае процесс даже не начинается и чем отмена подписки отличается от удаления аккаунта.

4 мин чтения
АккаунтУдаление аккаунтаДанные

Восстановите удалённое из корзины

Заметка, событие или операция, удалённые по ошибке, не исчезают сразу. Они попадают в корзину и ждут там от 7 до 30 дней в зависимости от тарифа. В этой статье: где находится корзина, что в неё попадает, как вернуть всё одним щелчком и что на самом деле значит удалить навсегда.

4 мин чтения
КорзинаВосстановлениеЗаметки

Настройте внешний вид под себя

Вы сами решаете, как выглядит Pumpynotes: тёмная тема, фиолетовый акцентный цвет, шрифт покрупнее или более плотная вёрстка. Ваш выбор сохраняется в аккаунте, поэтому на телефоне и планшете всё выглядит так же. В этом руководстве разбираем каждый пункт страницы «Внешний вид» и то, что будет, если забыть сохранить.

5 мин чтения
Внешний видТемаАкцентный цвет

Другие темы