Tanto si quieres renovar tu contraseña como si quieres ver qué dispositivos tienen sesión iniciada en tu cuenta, las dos cosas te esperan en la misma página: Seguridad. Está disponible en todas las cuentas, también en el plan Free. Veámoslo en cinco pasos.
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Abre la página Seguridad
A las dos llegas por el mismo camino: abre Ajustes y elige Seguridad en el grupo Cuenta de la lista de la izquierda. Arriba del todo está el formulario para cambiar la contraseña y abajo del todo la sección Sesiones Activas, con la lista de dispositivos que tienen sesión iniciada en tu cuenta; todo en esta misma página.
Ajustes
Cuenta
Perfil
Cuenta
Seguridad
Espacio de trabajo
Espacio de trabajo
Facturación
Invitar amigos
Preferencias
Apariencia
Idioma y región
Notificaciones
Módulos
Calendario
Recordatorios
Seguridad
Contraseña y verificación en dos pasos.
Cambiar contraseña
Autenticación en dos pasos (2FA)
2FA desactivado
Activa la autenticación en dos pasos para proteger tu cuenta
Cuentas conectadas
Google
No vinculada
Apple
No vinculada
Microsoft
No vinculada
Sesiones Activas
Chrome on macOS
Chrome on Windows
Cerrar sesión en otros dispositivos
La página Seguridad completa, tercera del grupo Cuenta, tal como se ve al abrirla por primera vez
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Cambia tu contraseña
Rellena los campos Contraseña actual, Nueva contraseña y Confirmar contraseña. Tu nueva contraseña debe tener al menos 8 caracteres e incluir al menos una minúscula, una mayúscula y un número. Además, algunas de las contraseñas débiles más habituales (p. ej., "Password1") se rechazan directamente aunque cumplan estas condiciones.
Mientras escribes, aparece una pista verde bajo el campo: Contraseña media a partir de 8 caracteres y Contraseña fuerte a partir de 12. Esta pista solo mide la longitud; no comprueba si hay mayúsculas o números. Así que, aunque en pantalla ponga "fuerte", tu contraseña se rechazará al guardar si no cumple las condiciones de arriba.
El botón Guardar se queda atenuado hasta que tu nueva contraseña tenga al menos 8 caracteres y esté escrita igual en los dos campos. Cuando todo esté listo, haz clic en Guardar.
Seguridad
Contraseña y verificación en dos pasos.
Cambiar contraseña
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••••••••••••
Contraseña fuerte••••••••••••
GuardarCancelar
Los botones Guardar y Cancelar aparecen en cuanto empiezas a escribir en cualquier campo
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Vuelve a iniciar sesión con tu nueva contraseña
En cuanto haces clic en Guardar, tu contraseña cambia y aparece el mensaje Contraseña cambiada correctamente. Al mismo tiempo, Pumpynotes cierra todas las sesiones de tu cuenta, incluida la que estás usando; unos 1,5 segundos después te lleva a la pantalla de inicio de sesión.
Tiene su motivo: si cambias la contraseña porque sospechas de otro dispositivo, ese dispositivo se queda fuera igual que tú. Solo tienes que volver a iniciar sesión con tu nueva contraseña.
Seguridad
Contraseña y verificación en dos pasos.
Cambiar contraseña
Contraseña cambiada correctamente
Unos 1,5 segundos después de este mensaje, se abre la pantalla de inicio de sesión
4
Mira qué dispositivos tienen sesión iniciada en tu cuenta
Para ver desde qué dispositivos se ha iniciado sesión en tu cuenta, baja hasta la sección Sesiones Activas, al final de la misma página. Tu móvil, el ordenador del trabajo o el portátil de un amigo en el que iniciaste sesión una vez: cada uno aparece aquí en su propia fila. Cada fila muestra el navegador y el sistema operativo, la dirección IP y la fecha de inicio de sesión.
El dispositivo que usas ahora está marcado con la etiqueta verde Este dispositivo. A su lado no hay botón Cerrar sesión; desde esta lista solo puedes cerrar la sesión de tus otros dispositivos.
Sesiones Activas
Chrome on macOS
Chrome on Windows
Cada fila muestra el navegador y el sistema operativo del dispositivo, no su modelo
5
Cierra la sesión de un dispositivo que no reconoces o ya no usas
Si ves en la lista un dispositivo o una dirección IP que no reconoces, o sigue ahí la sesión de un ordenador antiguo que ya no usas, haz clic en Cerrar sesión junto a esa fila. Solo se cierra esa sesión y la fila desaparece de la lista; ese dispositivo no podrá entrar en tu cuenta sin volver a iniciar sesión.
Si no tienes claro cuáles son tuyos o no quieres ir uno por uno, usa el botón rojo Cerrar sesión en otros dispositivos que hay bajo la lista. Cierra de una vez todas las sesiones, salvo la del dispositivo que estás usando.
Sesiones Activas
Chrome on macOS
Chrome on Windows
Cerrar sesión en otros dispositivos
El botón rojo aparece cuando en la lista hay al menos un dispositivo además del tuyo
Si has perdido el móvil o sospechas que otra persona ha entrado en tu cuenta, cambia primero tu contraseña. Cerrar la sesión de un dispositivo no basta por sí solo, porque quien conozca tu contraseña puede volver a entrar sin más. Al cambiar la contraseña también se cierran las sesiones en todos los dispositivos, así que no hace falta pulsar además Cerrar sesión en otros dispositivos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué se cierra mi sesión nada más cambiar la contraseña?
Cuando tu contraseña cambia, Pumpynotes cierra todas las sesiones, incluida la que estás usando. Si otra persona había entrado en tu cuenta, también se queda fuera; solo tienes que volver a iniciar sesión con tu nueva contraseña.
He olvidado mi contraseña. ¿La restablezco aquí?
No. El formulario de la página Seguridad es para cuando ya has iniciado sesión y conoces tu contraseña actual; el campo de la contraseña actual es obligatorio. Si la has olvidado, usa el enlace ¿Olvidaste tu contraseña? de la pantalla de inicio de sesión y crea una nueva con el enlace de restablecimiento que te llegará por correo. El enlace es válido durante 15 minutos. Restablecer la contraseña por esta vía también cierra todas tus sesiones.
Inicio sesión con Google. ¿Puedo cambiar mi contraseña aquí?
Si tu cuenta nunca ha tenido contraseña, este formulario no funciona y verás el aviso Esta cuenta no tiene contraseña establecida. Es lo que ocurre si entras en Pumpynotes con tu cuenta de Google, Apple o Microsoft. Si aun así quieres tener una contraseña, usa el enlace ¿Olvidaste tu contraseña? de la pantalla de inicio de sesión; la contraseña que establezcas con el enlace del correo se añade a tu cuenta y, a partir de entonces, también podrás usar este formulario. Si no quieres contraseña, no tienes que hacer nada; sigue entrando con esa cuenta.
¿Por qué se rechazó una contraseña que aparecía como "fuerte"?
La pista verde bajo el campo solo cuenta caracteres: con 8 pone Contraseña media y con 12 Contraseña fuerte. La regla que se aplica al guardar va más allá y además exige al menos una mayúscula, una minúscula y un número. Por eso una contraseña larga hecha solo de minúsculas puede parecer fuerte en pantalla y aun así ser rechazada. Combina los tres tipos y evita contraseñas que cualquiera podría adivinar, como "Password1".
Si cierro la sesión de un dispositivo, ¿el cierre es inmediato?
Sí. La sesión se invalida en el servidor en ese mismo momento, no solo se quita de la lista: Pumpynotes comprueba en cada petición si una sesión sigue siendo válida. Si la aplicación sigue abierta en ese dispositivo, la página no se cierra sola, pero ya no se guarda nada de lo que se haga ahí y, al recargarla, aparece la pantalla de inicio de sesión.
¿Cómo activo la autenticación en dos pasos?
Desde la sección Autenticación en dos pasos (2FA) de la misma página. Haz clic en Iniciar configuración, escanea el código QR que aparece con una aplicación de autenticación, introduce el código de 6 dígitos que genera la aplicación y haz clic en Verificar y activar. A partir de entonces, al iniciar sesión se te pedirá este código además de la contraseña; el navegador en el que lo introduzcas se recordará durante 30 días. La 2FA también está disponible en todos los planes, Free incluido.
¿En qué planes está disponible esta página?
Cambiar la contraseña y gestionar las sesiones está disponible en todos los planes, también en Free. La seguridad de la cuenta no es un privilegio reservado a ningún plan.