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Cuenta y facturación

Plan, pago, espacio de trabajo y seguridad.

5 artículos

Pagos, facturación y gestión de tu suscripción

En Pumpynotes, los pagos los gestiona nuestro socio de pago seguro, Paddle. Este artículo explica cómo funcionan los pagos, cómo encontrar tus recibos, cambiar de plan, cancelar tu suscripción cuando quieras y cómo funcionan los reembolsos.

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PlanMejoraSuscripción

Eliminar tu cuenta

Eliminar tu cuenta no se puede deshacer. En esta guía verás qué se lleva por delante la eliminación, cuáles son los pasos, en qué caso el proceso ni siquiera empieza y por qué cancelar una suscripción no es lo mismo que eliminar la cuenta.

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CuentaEliminar cuentaDatos

Exporta tus datos

Puedes descargar una copia de tus registros de Pumpynotes en un solo archivo. En esta guía verás desde dónde se descarga, qué contiene exactamente el archivo, qué se queda fuera y qué puedes hacer con él.

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DatosExportaciónCopia de seguridad

Recupera de la papelera lo que borraste

Una nota, un evento o una transacción que borraste sin querer no desaparece al instante. Cae en la papelera y espera ahí entre 7 y 30 días según tu plan. En este artículo verás dónde está la papelera, qué llega hasta ella, cómo recuperarlo todo con un clic y qué significa realmente eliminar de forma definitiva.

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PapeleraRestaurarNotas

Ajusta la apariencia a tu gusto

Tú decides cómo se ve Pumpynotes: tema oscuro, un color de acento morado, letra más grande o una disposición más compacta. Lo que elijas se guarda en tu cuenta, así que se ve igual en el móvil o en la tableta. En esta guía repasamos cada opción de la página Apariencia y qué pasa si se te olvida guardar.

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AparienciaTemaColor de Acento

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