Условия предоставления услуг Pumpynotes

1. Принятие Условий

Создавая учётную запись, получая доступ к Сервису или иным образом используя его, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящие Условия и что вы соглашаетесь быть юридически связанными ими. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящих Условий, вы не должны получать доступ к Сервису или использовать его.

Если вы используете Сервис от имени компании, организации или иного юридического лица, вы заявляете и гарантируете, что обладаете полномочиями связать это лицо обязательствами по настоящим Условиям, и в этом случае слова «вы» и «ваш» относятся к этому лицу. Если вы создаёте совместное командное рабочее пространство или присоединяетесь к нему, лицо, администрирующее это рабочее пространство, несёт ответственность за обеспечение соблюдения настоящих Условий всеми участниками рабочего пространства.

Настоящие Условия включают посредством ссылки любые политики, рекомендации и дополнительные условия, которые мы публикуем и делаем доступными в рамках Сервиса, включая нашу Политику конфиденциальности. В совокупности эти документы регулируют использование вами Сервиса.

2. Описание Сервиса

Pumpynotes предоставляет единое онлайн-рабочее пространство, которое объединяет календарь, ведение заметок на основе блоков и мультивалютный учёт личных и деловых финансов. Сервис также поддерживает совместные командные рабочие пространства, в которых несколько пользователей могут совместно работать, просматривать и редактировать контент в соответствии с разрешениями, настроенными администратором рабочего пространства.

Сервис предоставляется в форме программного обеспечения как услуги, доступ к которому осуществляется через интернет с помощью веб-браузера или совместимого приложения. Мы можем время от времени добавлять, изменять или удалять функции, изменять пользовательский интерфейс или корректировать способ работы Сервиса с целью его улучшения, удовлетворения технических потребностей или потребностей безопасности либо соблюдения требований законодательства.

Некоторые функции Сервиса зависят от сторонних поставщиков, от постоянного интернет-соединения и от доступности нашей хостинговой инфраструктуры. Мы не гарантируем, что Сервис или какая-либо его конкретная функция всегда будут доступны, работать бесперебойно или без ошибок, особенно в течение периода публичной бета-версии, описанного ниже.

3. Право на использование и регистрация учётной записи

Для использования Сервиса вам должно быть не менее 18 лет либо вы должны достичь возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции и быть способными заключить имеющий обязательную силу договор. Используя Сервис, вы заявляете и гарантируете, что соответствуете этим требованиям и что вся предоставляемая вами регистрационная информация является точной, актуальной и полной.

Для доступа к большинству функций вам необходимо создать учётную запись. Вы соглашаетесь поддерживать информацию о вашей учётной записи в актуальном состоянии и предоставлять достоверные сведения при регистрации. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности своих учётных данных для входа и за все действия, совершаемые под вашей учётной записью. Вы должны незамедлительно уведомить нас по адресу [email protected], если вам станет известно о любом несанкционированном доступе к вашей учётной записи или её использовании либо о любом ином нарушении безопасности.

Вы несёте ответственность за защиту доступа к своей учётной записи, включая любые пароли и факторы аутентификации. Мы не несём ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате того, что вы не обеспечили защиту своих учётных данных, или в результате несанкционированного использования вашей учётной записи вследствие такой необеспеченности. Вы не вправе передавать свою учётную запись другим лицам, за исключением случаев использования предоставляемых нами законных функций совместной работы, и не вправе передавать свою учётную запись другому лицу без нашего предварительного письменного согласия.

4. Обязанности пользователя и допустимое использование

Вы соглашаетесь использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями. Вы несёте единоличную ответственность за своё поведение при использовании Сервиса и за любой контент, который вы создаёте, загружаете, храните или передаёте с его помощью. Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы и нормативные акты, включая законы о защите данных, в связи с использованием вами Сервиса.

Вы не должны, а также не должны позволять кому-либо ещё: использовать Сервис каким-либо образом, нарушающим любые применимые законы или нормативные акты либо ущемляющим права любой третьей стороны; загружать, хранить или передавать любой контент, который является незаконным, клеветническим, непристойным, оскорбительным или содержит вредоносное программное обеспечение, вирусы или иной вредоносный код; пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, к учётным записям других пользователей либо к любым системам или сетям, подключённым к Сервису; вмешиваться в работу, нарушать, перегружать или ухудшать целостность или производительность Сервиса либо лежащей в его основе инфраструктуры; осуществлять обратное проектирование, декомпиляцию, дизассемблирование или иным образом пытаться получить исходный код Сервиса, за исключением случаев, когда такое ограничение прямо запрещено применимым законодательством; перепродавать, сублицензировать, сдавать в аренду, во временное пользование или иным образом коммерчески эксплуатировать Сервис без нашего предварительного письменного разрешения; использовать автоматизированные средства, такие как скраперы, боты или поисковые роботы, для доступа к данным Сервиса или их сбора способом, прямо не разрешённым нами; либо использовать Сервис для рассылки нежелательных сообщений, спама или для осуществления любой мошеннической или вводящей в заблуждение деятельности.

Мы оставляем за собой право, но не обязаны, отслеживать использование Сервиса на предмет соблюдения настоящих Условий и расследовать предполагаемые нарушения. Мы можем предпринять любые действия, которые сочтём целесообразными в ответ на нарушение, включая удаление контента, ограничение функций либо приостановление или прекращение действия учётных записей, в соответствии с положениями о приостановлении и прекращении, изложенными ниже.

5. Подписки, тарифные планы и выставление счетов

Pumpynotes предлагает несколько тарифных планов подписки: Free, Pro, Enterprise и Enterprise+. Платные планы могут оплачиваться на ежемесячной или ежегодной основе по вашему выбору в момент покупки. Функции, ограничения и цены, применимые к каждому плану, описаны в рамках Сервиса в момент покупки и могут время от времени обновляться, как изложено ниже.

Все платные подписки продаются и обрабатываются компанией Paddle.com («Paddle»), которая выступает в качестве зарегистрированного продавца (Merchant of Record) и официального продавца по этим операциям. Это означает, что именно Paddle, а не Pumpynotes, является продавцом подписки для вас. Paddle обеспечивает процесс оформления заказа, сбор платежей, выставление счетов, продление подписок, выписку счетов-фактур, а также расчёт, сбор и перечисление любых применимых налогов, включая НДС. Таким образом, ваша покупка также регулируется собственными условиями и политикой конфиденциальности Paddle, которые применяются наряду с настоящими Условиями. Pumpynotes никогда не видит, не обрабатывает и не хранит полные данные вашей платёжной карты; они обрабатываются непосредственно Paddle и его платёжными партнёрами.

Платные подписки автоматически продлеваются в конце каждого расчётного периода (ежемесячного или ежегодного, в зависимости от обстоятельств), если вы не отмените их до даты продления. Приобретая подписку, вы уполномочиваете Paddle списывать применимую плату за подписку плюс любые применимые налоги с выбранного вами способа оплаты в начале каждого периода продления до тех пор, пока вы не отмените подписку. Вы можете отменить свою подписку в любое время с помощью предоставляемых нами инструментов управления учётной записью или выставления счетов либо через Paddle, при этом отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода. За исключением случаев, требуемых применимым законодательством, уже уплаченные сборы возврату не подлежат; любые предоставляемые возвраты обрабатываются Paddle в соответствии с его политиками и применимым законодательством о защите прав потребителей.

Мы можем изменять цены на наши планы или входящие в них функции. Если мы повысим цену на имеющуюся у вас подписку, мы заблаговременно уведомим вас по электронной почте или через Сервис до вступления изменения в силу, и новая цена будет применяться начиная с вашего следующего продления после истечения срока уведомления. Если вы не согласны с изменением цены, вы можете отменить свою подписку до её продления; продолжение использования вами платного Сервиса после вступления изменения цены в силу означает принятие новой цены.

6. План Free и статус публичной бета-версии

Мы предлагаем план Free, который обеспечивает доступ к ограниченному набору функций бесплатно. Объём, ограничения и доступность плана Free определяются нами и могут быть изменены или прекращены в любое время. Функции, доступные в плане Free, могут отличаться от функций, доступных в платных планах.

В настоящее время Сервис предоставляется в режиме публичной бета-версии. Это означает, что Сервис всё ещё находится в активной разработке и может содержать ошибки, недочёты, незавершённые функции или иные проблемы, а также может быть подвержен перебоям, непредвиденному поведению или изменениям без предварительного уведомления. В течение периода публичной бета-версии Сервис предоставляется строго на условиях «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий.

Поскольку Сервис находится в стадии бета-версии, мы настоятельно рекомендуем вам сохранять независимые резервные копии любого важного контента и данных. Мы не гарантируем дальнейшую доступность, точность или сохранность каких-либо данных в течение бета-периода и не несём ответственности за любую потерю данных, контента или функциональности, которая может произойти. Используя Сервис в течение периода публичной бета-версии, вы признаёте и принимаете эти риски.

7. Пользовательский контент и право собственности на данные

Вы сохраняете все права собственности на контент, данные, заметки, записи в календаре, финансовые записи и иные материалы, которые вы создаёте, загружаете или храните с помощью Сервиса («Пользовательский контент»). В отношениях между вами и Pumpynotes вы являетесь владельцем своего Пользовательского контента, и ничто в настоящих Условиях не передаёт нам право собственности на ваш Пользовательский контент.

Для эксплуатации и предоставления вам Сервиса вы предоставляете Pumpynotes ограниченную, неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на хостинг, хранение, копирование, передачу, отображение и обработку вашего Пользовательского контента исключительно в объёме, необходимом для предоставления, поддержания, обеспечения безопасности и улучшения Сервиса для вас и любых рабочих пространств, в которых вы участвуете, а также для выполнения наших обязательств по настоящим Условиям. Эта лицензия действует только до тех пор, пока вы храните свой Пользовательский контент в Сервисе, и прекращается при удалении вашего Пользовательского контента, за исключением случаев, когда его сохранение требуется для соблюдения наших правовых обязательств или когда резервные копии ещё не были перезаписаны в обычном порядке.

Вы несёте единоличную ответственность за свой Пользовательский контент и за обеспечение того, чтобы вы обладали всеми правами, необходимыми для его загрузки и предоставления указанной выше лицензии, и чтобы ваш Пользовательский контент не нарушал настоящие Условия, любые применимые законы или права любой третьей стороны. Мы не претендуем на право собственности на ваш Пользовательский контент и будем получать к нему доступ только в той мере, в какой это необходимо для эксплуатации Сервиса, предоставления поддержки, обеспечения безопасности или соблюдения правовых обязательств, как более подробно описано в нашей Политике конфиденциальности. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) и Закон Турции о защите персональных данных (KVKK).

8. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая лежащее в его основе программное обеспечение, исходный код, дизайн, пользовательский интерфейс, текст, графику, логотипы, а также наименование и бренд «Pumpynotes», вместе со всеми связанными правами интеллектуальной собственности, являются и остаются исключительной собственностью Pumpynotes и его лицензиаров. За исключением ограниченных прав, прямо предоставленных вам в настоящих Условиях, никакие права, правовой титул или интерес в отношении Сервиса вам не передаются.

При условии соблюдения вами настоящих Условий мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на доступ к Сервису и его использование в ваших собственных личных или внутренних деловых целях в течение срока действия настоящих Условий. Эта лицензия не разрешает вам копировать, изменять, распространять, продавать или создавать производные произведения на основе Сервиса или любой его части, за исключением случаев, прямо разрешённых нами или допускаемых применимым законодательством.

Вы не вправе использовать наименование «Pumpynotes», логотип или любые из наших товарных знаков, знаков обслуживания или элементов бренда без нашего предварительного письменного согласия. Любые отзывы, предложения или идеи, которые вы предоставляете нам о Сервисе, могут быть использованы нами без каких-либо обязательств или компенсации в вашу пользу, и вы предоставляете нам бессрочную, безотзывную, безвозмездную лицензию на использование и включение таких отзывов в Сервис.

9. Сторонние сервисы

Сервис опирается на сторонние сервисы и поставщиков и может интегрироваться с ними, включая Paddle для выставления счетов и обработки платежей, а также поставщиков хостинга, инфраструктуры и иных технологий. Использование вами таких сторонних сервисов может регулироваться отдельными условиями и политиками этих поставщиков, и мы рекомендуем вам ознакомиться с ними.

Мы не несём ответственности за доступность, точность, содержание, продукты или услуги любой третьей стороны, а также за любые действия или бездействие сторонних поставщиков. Любые отношения, которые у вас возникают со сторонними лицами через Сервис или в связи с ним, включая любой платёж, обработанный Paddle, осуществляются исключительно между вами и соответствующей третьей стороной.

Если сторонний сервис, от которого зависит Сервис, становится недоступным, изменяет свои условия или прекращает работу, это может повлиять на функциональность Сервиса. Мы будем прилагать разумные усилия для поддержания или замены затронутой функциональности, но не гарантируем, что сможем это сделать.

10. Приостановление и прекращение

Вы можете прекратить использование Сервиса и закрыть свою учётную запись в любое время через настройки учётной записи или связавшись с нами по адресу [email protected]. Если у вас имеется платная подписка, отмена и любое связанное с ней выставление счетов будут обрабатываться, как описано в разделе «Подписки, тарифные планы и выставление счетов» выше.

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ ко всему Сервису или его части, с уведомлением или без него, если у нас есть разумные основания полагать, что вы нарушили настоящие Условия, что использование вами Сервиса создаёт угрозу безопасности или может нанести вред нам, другим пользователям или третьим сторонам, что мы обязаны сделать это по закону или что предоставление вам Сервиса более не является коммерчески целесообразным. Когда это разумно и законно, мы заблаговременно уведомим вас и предоставим возможность устранить проблему.

После прекращения действия вашей учётной записи ваше право на доступ к Сервису и его использование немедленно прекращается. Мы можем удалить ваш Пользовательский контент после прекращения, с учётом любых правовых обязательств по хранению и наших обычных циклов резервного копирования. Положения настоящих Условий, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения, включая положения, касающиеся интеллектуальной собственности, отказа от гарантий, ограничения ответственности, возмещения убытков и применимого права, продолжают действовать после прекращения.

11. Отказ от гарантий

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, будь то прямо выраженные, подразумеваемые или установленные законом. Это особенно актуально в течение периода публичной бета-версии. Мы прямо отказываемся от всех подразумеваемых гарантий, включая любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели, правового титула и отсутствия нарушений прав.

Мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, своевременно, безопасно или без ошибок; что любые дефекты будут исправлены; что Сервис будет соответствовать вашим требованиям; или что любые данные либо контент, хранимые или передаваемые через Сервис, будут точными, полными или сохранёнными. Вы используете Сервис и полагаетесь на любой контент или результаты, полученные с его помощью, на свой собственный риск.

Сервис является инструментом для повышения продуктивности и не предоставляет профессиональных финансовых, бухгалтерских, налоговых, юридических или иных профессиональных консультаций. Любой финансовый учёт, расчёты или информация, представленные в рамках Сервиса, предоставляются исключительно для вашего удобства и не должны рассматриваться как замена профессиональной консультации. Вы несёте единоличную ответственность за проверку точности любой финансовой или иной информации, на которую вы полагаетесь. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает любую гарантию или право, которые не могут быть исключены или ограничены в соответствии с применимым законодательством.

12. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, Pumpynotes и его директора, должностные лица, сотрудники и поставщики не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, опосредованные или штрафные убытки, а также за любую потерю прибыли, доходов, данных, бизнеса, деловой репутации или ожидаемой экономии, возникшие из использования или невозможности использования Сервиса либо в связи с ними, даже если мы были предупреждены о возможности таких убытков.

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, наша совокупная общая ответственность, возникающая из настоящих Условий или Сервиса либо в связи с ними, будь то в силу договора, деликта (включая небрежность) или иным образом, не превысит большую из следующих величин: общую сумму, которую вы уплатили за использование Сервиса через Paddle в течение двенадцати месяцев, непосредственно предшествующих событию, послужившему основанием для возникновения ответственности, либо сто евро (EUR 100). Если вы используете только план Free или публичную бета-версию, наша ответственность ограничивается в максимальной степени, разрешённой законом.

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за вопросы, которые не могут быть исключены или ограничены в соответствии с применимым законодательством, включая ответственность за смерть или причинение вреда здоровью, вызванные нашей небрежностью, за мошенничество или мошенническое введение в заблуждение, либо за любую иную ответственность, которая не может быть законно исключена. Некоторые юрисдикции не допускают определённых ограничений ответственности, поэтому некоторые из вышеуказанных ограничений могут к вам не применяться, и в этом случае наша ответственность будет ограничена в максимальной степени, разрешённой законом.

13. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать Pumpynotes и его директоров, должностных лиц, сотрудников и агентов от любых и всех претензий, требований, обязательств, ущерба, убытков, издержек и расходов, включая разумные расходы на юридические услуги, возникающих из использования вами Сервиса, вашего Пользовательского контента, нарушения вами настоящих Условий либо нарушения вами любого применимого закона или прав любой третьей стороны или в связи с ними.

Мы оставляем за собой право за свой собственный счёт принять на себя исключительную защиту и контроль над любым вопросом, в иных случаях подлежащим возмещению с вашей стороны, и в этом случае вы соглашаетесь сотрудничать с нами в защите по такой претензии. Вы не вправе урегулировать любую претензию, налагающую на нас какое-либо обязательство или ответственность, без нашего предварительного письменного согласия.

Это обязательство по возмещению убытков сохраняет силу после прекращения действия настоящих Условий и использования вами Сервиса.

14. Изменения Сервиса и настоящих Условий

Мы постоянно совершенствуем Сервис и можем по своему усмотрению добавлять, изменять, приостанавливать или прекращать функции или Сервис в целом, полностью или частично, в любое время. Если изменение существенно сокращает основную функциональность платного плана, мы будем прилагать разумные усилия для заблаговременного уведомления вас и, где это уместно, предоставим вам возможность отменить подписку.

Мы можем время от времени пересматривать настоящие Условия, чтобы отразить изменения в Сервисе, в нашем бизнесе или в применимом законодательстве. Когда мы вносим существенные изменения, мы предоставляем разумное уведомление, например путём размещения обновлённых Условий в рамках Сервиса, обновления даты «Последнее обновление» или уведомления вас по электронной почте. Обновлённые Условия вступают в силу с даты, указанной в уведомлении.

Продолжение использования вами Сервиса после вступления обновлённых Условий в силу означает ваше принятие изменений. Если вы не согласны с пересмотренными Условиями, вы должны прекратить использование Сервиса и можете закрыть свою учётную запись до вступления изменений в силу.

15. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия и любой спор или претензия, возникающие из них, их предмета или заключения либо в связи с ними, включая внедоговорные споры или претензии, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Турецкой Республики, без учёта его коллизионных норм.

С учётом любых императивных прав по защите прав потребителей, которыми вы можете обладать в соответствии с законодательством страны вашего проживания, суды и исполнительные органы Турецкой Республики обладают юрисдикцией для урегулирования любого спора, возникающего из настоящих Условий или Сервиса либо в связи с ними. Если вы являетесь потребителем, проживающим в Европейском союзе или в другом месте, вы также можете иметь право возбуждать разбирательство в стране вашего проживания или пользоваться императивными положениями о защите прав потребителей этой страны, и ничто в настоящих Условиях не затрагивает эти права.

Прежде чем инициировать любое официальное судебное разбирательство, мы рекомендуем вам связаться с нами по адресу [email protected], чтобы мы могли попытаться урегулировать вопрос неформально и добросовестно. Многие проблемы могут быть решены быстро и мирно путём прямого общения.

16. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы, сомнения или запросы относительно настоящих Условий или Сервиса, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы сделаем всё возможное, чтобы оперативно ответить на ваш запрос.

По вопросам, конкретно касающимся выставления счетов, платежей, счетов-фактур, налогов или возвратов, обратите внимание, что они обрабатываются Paddle в качестве зарегистрированного продавца (Merchant of Record); мы окажем помощь там, где сможем, и направим вас в службу поддержки Paddle, где это уместно.

Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности и любыми дополнительными условиями или политиками, упомянутыми в рамках Сервиса, составляют полное соглашение между вами и Pumpynotes в отношении Сервиса и заменяют собой любые предыдущие соглашения или договорённости. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения продолжат действовать в полную силу.